Términos y Condiciones
1. Introducción
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de Harvestmont, así como la compra de productos disponibles en nuestra tienda online.
Al acceder a nuestro sitio web o realizar un pedido, el usuario acepta cumplir con los presentes términos y condiciones, junto con nuestra Política de Privacidad, Política de Cookies, Política de Envíos y Política de Devoluciones y Cambios.
Harvestmont se reserva el derecho de actualizar o modificar estos términos cuando sea necesario para adaptarse a cambios legales, operativos o comerciales.
2. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar nuestro sitio web de manera legal, responsable y conforme a la normativa aplicable.
El usuario no podrá utilizar este sitio web para:
- Realizar actividades fraudulentas o ilegales.
- Intentar acceder sin autorización a sistemas o información protegida.
- Interferir con el funcionamiento normal del sitio web.
- Utilizar contenidos del sitio sin autorización previa.
Harvestmont puede limitar o suspender el acceso de usuarios que incumplan estos términos o realicen actividades que puedan afectar al funcionamiento del sitio web.
3. Información de productos
En Harvestmont nos esforzamos por proporcionar información precisa sobre nuestros productos, incluyendo descripciones, imágenes, características y precios.
Sin embargo, pueden producirse pequeñas variaciones debido a diferencias de pantalla, procesos de fabricación o actualizaciones de producto.
Las imágenes mostradas en el sitio web tienen como objetivo representar los productos de la forma más precisa posible, pero no garantizan una reproducción exacta de todos los detalles físicos.
4. Pedidos y proceso de compra
Al realizar un pedido en Harvestmont, el cliente confirma que la información proporcionada es correcta y completa.
Después de completar una compra, el cliente recibirá una confirmación del pedido mediante el correo electrónico proporcionado durante el proceso de compra.
Harvestmont se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos en determinadas circunstancias, incluyendo:
- Errores evidentes en precios o información del producto.
- Problemas relacionados con la autorización del pago.
- Sospechas de actividades fraudulentas.
- Falta de disponibilidad del producto.
En caso de cancelación por parte de Harvestmont, cualquier importe pagado será reembolsado mediante el mismo método de pago utilizado.
5. Precios y pagos
Todos los precios mostrados en nuestro sitio web corresponden a los importes aplicables en el momento de la compra.
El cliente deberá completar el pago utilizando los métodos disponibles durante el proceso de pago.
Los pedidos solo serán procesados después de que el pago haya sido autorizado correctamente.
Harvestmont se reserva el derecho de modificar precios, promociones o disponibilidad de productos en cualquier momento, sin afectar a los pedidos ya confirmados.
6. Envíos y entrega
Los pedidos se gestionan de acuerdo con nuestra Política de Envíos.
Los tiempos de preparación y entrega indicados son estimaciones y pueden verse afectados por factores externos fuera del control de Harvestmont, como retrasos logísticos, condiciones meteorológicas o situaciones excepcionales.
El cliente es responsable de proporcionar correctamente la dirección de entrega y los datos necesarios para completar el envío.
7. Cancelación, devoluciones y reembolsos
Los clientes pueden consultar las condiciones relacionadas con cancelaciones, devoluciones, cambios y reembolsos en nuestras políticas específicas:
- Política de Cancelación de Pedidos.
- Política de Devoluciones y Cambios.
Estas políticas forman parte integral de los presentes Términos y Condiciones.
8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos disponibles en este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, elementos gráficos, diseño, estructura y materiales digitales, son propiedad de Harvestmont o se utilizan con autorización correspondiente.
Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o utilización comercial de cualquier contenido del sitio sin autorización previa.
9. Responsabilidad del usuario
El usuario acepta utilizar el sitio web bajo su propia responsabilidad y respetando las leyes aplicables.
Harvestmont no será responsable de daños derivados de:
- Uso incorrecto del sitio web por parte del usuario.
- Problemas técnicos externos.
- Interrupciones temporales del servicio.
- Factores fuera de nuestro control razonable.
Esto no limita los derechos legales del consumidor establecidos por la normativa aplicable.
10. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios se realiza conforme al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y nuestra Política de Protección de Datos.
Para obtener más información sobre la recopilación, uso y protección de datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.
11. Enlaces externos
Nuestro sitio web puede contener enlaces hacia páginas o servicios externos.
Harvestmont no controla ni se responsabiliza del contenido, disponibilidad o políticas de privacidad de sitios web de terceros.
El acceso a estos enlaces se realiza bajo la responsabilidad del usuario.
12. Modificación de los términos
Harvestmont puede modificar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario.
Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigor desde el momento de su publicación.
Recomendamos revisar periódicamente esta sección para mantenerse informado sobre posibles cambios.
13. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se interpretarán de acuerdo con la legislación aplicable en materia de comercio electrónico, protección del consumidor y protección de datos.
Los derechos legales de los consumidores establecidos por las normativas aplicables permanecerán plenamente vigentes.
14. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, pedidos o cualquier otro asunto relacionado con nuestros servicios, puede ponerse en contacto con nosotros:
Correo electrónico: hello@harvestmont.com
Teléfono: +1 (270) 566-2049
Dirección: 1420 Highway 1729, Russell Springs, KY 42642, EE. UU.
Horario de atención: Lunes a viernes, 09:00 – 18:00 (CET)